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企業(yè)文化

  ａ、核心價(jià)值觀

    成就客戶：為客戶提供的服務(wù)是鑫永元存在的理由，而滿足客戶需求是鑫永元發(fā)展的原動(dòng)力。

    自我批判：只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。

    至誠守信：誠信是鑫永元重要的無形資產(chǎn)，鑫永元堅(jiān)持以誠信贏得客戶。

    竟合共贏：與友商共同發(fā)展，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。

四、鋁代銅仍存問題需謹(jǐn)慎替代

從電動(dòng)機(jī)行業(yè)發(fā)展的角度看，以鋁代銅仍然存在諸多問題。

首先，鋁的電阻率比銅高，鋁線電動(dòng)機(jī)定子損耗將增加，如要保持電動(dòng)機(jī)體積不變，則電動(dòng)機(jī)效率降低、溫升，長期運(yùn)行嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益，浪費(fèi)能源；如果“鋁代銅”要保持同等效率，則需增加導(dǎo)線截面積、放大定子槽形、增加鐵心長度，從而導(dǎo)致硅鋼片的用量增加，還有可能鋁線電動(dòng)機(jī)的許多規(guī)格與銅線電動(dòng)機(jī)的機(jī)座不能通用。

其次，鋁的表面易氧化，在工藝上存在致命缺陷，直接影響到電動(dòng)機(jī)的質(zhì)量、電動(dòng)機(jī)運(yùn)行的可靠性和電動(dòng)機(jī)的使用壽命。

第二種力量：微笑

另外，在與顧客交流的過程中，一定要全程保持微笑，微笑可以增加銷售員的面值，可以顧客。你在笑時(shí)，全世界都會(huì)跟著一起笑。

喬·吉拉德是一個(gè)喜歡笑的人，他的臉上經(jīng)常掛著自信的笑容，露出潔白的牙齒。面帶笑容的他看上去總是那么充滿活力，充滿力。在舞臺(tái)上演說的時(shí)候，他的肢體語言也很豐富。

傾聽與微笑曾經(jīng)讓他收獲了一個(gè)意想不到的忠實(shí)顧客。那一天，一位老年婦人走進(jìn)店來，嘴里不停地說著什么，喬·吉拉德微笑著迎上去，打完招呼之后他并不急于打斷那位婦女，而是耐心地聽她在絮叨些什么內(nèi)容。

原來這一天是她的生日，她想買一輛白色的福特車給自己作為生日禮物，可是福特銷售員告訴她白色車暫時(shí)缺貨，讓她過一個(gè)小時(shí)再去，所以她就逛到喬·吉拉德這里來了。

喬·吉拉德悄悄對(duì)助理說了句什么，然后繼續(xù)聽著婦人絮絮叨叨，間或隨聲附和幾句。不一會(huì)兒助理抱著一捧嬌艷欲滴的鮮花回來了，喬·吉拉德微笑著把鮮花送到婦人手上，并祝她生日快樂，生活幸福。

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